Dernière mise à jour : 07 octobre 2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site (ci-après « le Site ») sur la manière dont la société Findmygeo (ci-après « nous », « notre » ou « le Vendeur ») collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la directive ePrivacy.

1. Responsable du traitement

Se référer aux « Mentions légales », point n°1 « Identité du vendeur ».

Le responsable du traitement est:

ALLOPASS

Société par Actions Simplifiée au capital social de 50.000 €

Siège social : 244, route de Seysses – 31100 Toulouse

RCS Toulouse N° 824 638 209

Contact DPO :

Email : contact@allopass.com

Adresse postale : Allopass – A l’attention du DPO – 244 route de Seysses – 31100 Toulouse.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à la gestion de la relation client.

a. Données fournies directement par l’utilisateur :

• En cas de paiement par SMS+, un mot clé et un code unique renseigné automatiquement dans le SMS d’achat.

b. Données collectées automatiquement :

• En cas de paiement par SVA+, le numéro de téléphone du Client,
• En cas de paiement par SMS+ ou I+ Mobile ou Box, l’alias du Client. L’alias correspond au numéro de téléphone du client, crypté par les opérateurs,
• En cas de paiement par Wallet (comme Apple Pay ou Google Pay), le mail du Client,
• Adresse IP (à des fins de sécurité et statistiques),
• Informations techniques (navigateur, appareil, langue).

c. Cookies et traceurs :

Nous utilisons des cookies fonctionnels et analytiques.
Certains sont essentiels au bon fonctionnement du site.

Cookies internes spécifiques :

1. Cookie “ allopass_purchase_tracket”
   • Finalité : déterminer si un utilisateur est déjà Client et a donc déjà acheté un produit au cours du mois actuel, afin d’éviter les doublons d’achats.
   • Durée de conservation : 30 jours
   • Contenu : identifiant unique anonyme associé à l’achat
   • Type : cookie fonctionnel interne (non soumis au consentement préalable)
2. Cookie “allopass_refund_status”
   • Finalité : enregistrer le fait qu’un utilisateur est un Client qui a déjà demandé un remboursement. Ainsi, le Vendeur peut bloquer toute nouvelle demande d’achat.
   • Durée de conservation : 180 jours
   • Contenu : indicateur booléen (ex. “refund_requested=true”)
   • Type : cookie fonctionnel interne (lié à la gestion contractuelle)

 Ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle directe (comme nom ou e-mail), uniquement des identifiants techniques.
Ils sont indispensables à la gestion du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD) et ne nécessitent pas de consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Sécuriser les doublons d’achat lorsqu’un utilisateur est déjà Client,
• Empêcher un utilisateur de devenir de nouveau client après un remboursement.
• Gérer le compte client et l’historique d’achats
• Améliorer nos services et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et comptables

 

4. Base légale des traitements

Les traitements reposent sur :

• L’exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)
• Le respect d’obligations légales (article 6.1.c RGPD)
• L’intérêt légitime pour l’amélioration du service (article 6.1.f RGPD)

 

5. Durée de conservation

Type de donnée	Durée de conservation
Données de compte	3 ans après dernière activité
Données de commande	5 ans (obligations légales)
Données de facturation	10 ans (obligations fiscales)
Cookies “allopass_purchase_tracker”	30 jours
Cookies “allopass_refund_status”	180 jours
Logs techniques	6 mois